为周全提升“接诉即办”事情营业能力，，，，，夯实好各个环节的事情基。。。。5月11日，，，，，我公司特约请区城指中心对我单位开展专题培训，，，，，各二级公司双正职、接诉即办主管副职、专班及详细事情职员共50余人加入专题培训会。。。。

会上，，，，，事情职员解读了《2023年度北京市接诉即办审核实验步伐》，，，，，从工单回复限期与内容、处置惩罚时间、审核规则等方面举行周全培训与解说，，，，，对事情细节举行强调，，，，，同时就近期我公司“接诉即办”事情举行剖析指导，，，，，并提出针对性意见。。。。随后公司党委副书记、司理杨祥方对今年以来，，，，，我公司“接诉即办”事情开展情形举行总结梳理，，，，，剖析了诉求爆发缘故原由和处置惩罚情形，，，，，并对进一步强化事情落实提出了详细要求。。。。

通过此次培训，，，，，参训职员对公司“接诉即办”事情有了更深的明确和熟悉，，，，，事情效能水平和干步队伍素质能力获得了提升。。。。下一步，，，，，我公司始终把解决群众现实问题作为开展事情的起点和落脚点，，，，，以解决问题为导向，，，，，聚焦重复诉求、重点问题和历史遗留，，，，，深挖问题泉源，，，，，确保综合效果稳步提升。。。。